當(dāng)營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生柜臺業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案處置范圍內(nèi)的系統(tǒng)類突發(fā)事件后，應(yīng)立即上報分行運營管理部及分行信息科技部；當(dāng)營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生柜臺業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案處置范圍內(nèi)的服務(wù)類突發(fā)事件后，應(yīng)立即上報分行運營管理部及相關(guān)工作主管部門。同時，分行應(yīng)在結(jié)算管理系統(tǒng)中進行登記。