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單項選擇題

銀行在開發(fā)和設(shè)計金融產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)以（）的需求為導(dǎo)向。

A.客戶
B.市場
C.客戶或市場
D.客戶和市場

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單項選擇題

銀行以召開新聞發(fā)布會形式向客戶介紹金融政策、金融知識、銀行業(yè)務(wù)的促銷策略屬于（）。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會性公共關(guān)系
D.維護性公共關(guān)系

單項選擇題

設(shè)置營業(yè)網(wǎng)點是商業(yè)銀行（）競爭的主要手段之一。

A.價格
B.非價格
C.產(chǎn)品
D.營業(yè)推廣