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單項選擇題

按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理每周應(yīng)至少收集5張新名片，其主要目的是引導(dǎo)客戶經(jīng)理（）。

A.加強客戶資源信息的收集
B.加強客戶服務(wù)
C.增加社會閱歷
D.鍛煉交際能力

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單項選擇題

按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理應(yīng)每天堅持20分鐘時間收看經(jīng)濟新聞或閱讀經(jīng)濟報道，其主要目的是要引導(dǎo)客戶經(jīng)理（）。

A.養(yǎng)成習(xí)慣
B.加強對經(jīng)濟動態(tài)的關(guān)注
C.尋找客戶資源
D.放松身心

單項選擇題

按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理應(yīng)每天至少給2個客戶打電話，討論客戶需求和銀行的解決方案，其主要目的是為了（）。

A.進行業(yè)績考核
B.引導(dǎo)客戶經(jīng)理加強客戶聯(lián)系
C.營銷產(chǎn)品
D.貸后管理