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單項(xiàng)選擇題

以下屬于客戶經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是（）。

A.自尊、自重、自強(qiáng)、自律
B.良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
C.愛行敬業(yè)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

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單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理要具備綜合分析能力、直覺判斷能力和獲取信息的能力這是對(duì)客戶經(jīng)理（）的要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)收集客戶需求、潛在客戶、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、地方政府重點(diǎn)舉措等方面的市場(chǎng)信息，并及時(shí)將各種有價(jià)值的信息上報(bào)（）部門。

A.客戶管理
B.客戶經(jīng)理管理
C.市場(chǎng)營銷
D.宣傳