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以下不屬于客戶經(jīng)理的績效考核指標(biāo)的有()。
A.出勤率
B.日均存款
C.收息率
D.綜合業(yè)務(wù)量
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單項選擇題
對市場、客戶、新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的變化具有敏銳的洞察力屬于客戶經(jīng)理的()。
A.品德
B.業(yè)務(wù)
C.心理
D.人際溝通
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能與其他員工相互配合,搞好上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通,具有良好的團(tuán)隊精神屬于客戶經(jīng)理的()素質(zhì)。
A.品德
B.業(yè)務(wù)
C.心理
D.人際溝通
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