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多項(xiàng)選擇題

在賬戶信息模塊，客戶經(jīng)理可進(jìn)行哪些操作？（）

A、查詢實(shí)時(shí)余額
B、查詢交易對(duì)手
C、查詢歷史交易
D、查詢賬戶交易類(lèi)別

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多項(xiàng)選擇題

CRM可查詢的公司每日存款余額明細(xì)包括（）。

A、余額明細(xì)
B、較上日變動(dòng)明細(xì)
C、較上月變動(dòng)明細(xì)
D、較年初變動(dòng)明細(xì)

多項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)兩個(gè)集中是指（）。

A、客戶信息集中
B、業(yè)務(wù)信息集中
C、營(yíng)銷(xiāo)信息集中
D、管理信息集中