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單項選擇題

消費者對服務(wù)消費的周邊環(huán)境（）越強，則對服務(wù)滿意感越強。

A.控制欲望
B.行為控制
C.感知控制
D.過程控制

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下產(chǎn)品中，（）具有較強的可尋找特征。

A、理發(fā)
B、餐飲
C、導(dǎo)游
D、家具

單項選擇題

根據(jù)服務(wù)活動的本質(zhì)劃分，咨詢業(yè)屬于（）。

A.作用于人的有形服務(wù)
B.作用于物的有形服務(wù)
C.作用于人的無性服務(wù)
D.作用于物的無形服務(wù)