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單項(xiàng)選擇題

顧客組合管理的一般策略（）

A.求同
B.存異
C.求同存異
D.差異化

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單項(xiàng)選擇題

城市街頭的“大排檔”有吸引力的一個(gè)重要因素是（）

A.關(guān)系營銷好
B.角色營銷好
C.顧客參與度高
D.環(huán)境好

單項(xiàng)選擇題

角色營銷的一個(gè)關(guān)鍵是（）

A.自我角色
B.處理角色與自我的矛盾
C.顧客角色
D.公司角色