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填空題

乘客持單程票在非付費(fèi)區(qū)無(wú)法正常進(jìn)站，車票分析結(jié)果為“尚未出站”，如果該單程票上次進(jìn)站是非當(dāng)日或非本/站，則（），要求乘客重新購(gòu)票。

答案：原單程票回收

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乘客持單程票在非付費(fèi)區(qū)無(wú)法正常進(jìn)站，車票分析結(jié)果為“尚未出站”，如該單程票上次進(jìn)站是本/站，且使用時(shí)間為當(dāng)日（20分鐘內(nèi)），則對(duì)單程票（），憑原單程票進(jìn)站。

答案：免費(fèi)更新

一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“尚未進(jìn)站”正確的處理方法是填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，根據(jù)乘客所報(bào)的站點(diǎn)按所持車票計(jì)費(fèi)金額收取現(xiàn)金，發(fā)售相應(yīng)車程的免費(fèi)出站票.不更新IC卡，乘客憑免費(fèi)出站票出站。

答案：錯(cuò)誤