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多項選擇題

時效營銷的要素有（）

A、目標顧客的需要
B、服務(wù)簡化
C、服務(wù)標準化
D、功能拓展
E、服務(wù)技能

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多項選擇題

服務(wù)資源包括（）等，都可以成為服務(wù)合作的基礎(chǔ)。

A、服務(wù)場所
B、人力資源
C、物質(zhì)資源
D、顧客
E、競爭對手

多項選擇題

協(xié)議性合作的優(yōu)點有（）

A、投資和成本比較大
B、成本低
C、進退靈活
D、關(guān)系比較緊密
E、合作效率比較高