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單項(xiàng)選擇題

傾聽(tīng)的五位一體法則是指（）

A、微笑、點(diǎn)頭、目光接觸、即時(shí)回應(yīng)和專注。
B、耳聽(tīng)、眼看、嘴問(wèn)、動(dòng)腦和感受。
C、同理心、克制、記錄、提問(wèn)和反饋。

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