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問答題

【簡答題】如何提高傾聽的效果？

答案： 1、排除干擾；
2、注意參與的姿勢；
3、保持恰當?shù)木嚯x；
4、保持目光交流；
...

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【簡答題】傾聽者的障礙有哪些？

答案：

1、急于發(fā)言，
2、排斥異議，
3、心理定勢，
4、粗心大意，
5、講話速度與思考速度的差異，
6、消極的身體語言。

【簡答題】傾聽有何重要性？

答案： 1、可獲取重要信息，
2、可掩蓋自身弱點，
3、善聽才能善言，
4、傾聽能激發(fā)對方談話欲，...