A.技術(shù)素質(zhì) B.業(yè)務(wù)素質(zhì) C.個(gè)人素質(zhì) D.交際素質(zhì)
A.用戶培訓(xùn) B.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn) C.技術(shù)培訓(xùn)的組織 D.教學(xué)能力培訓(xùn)
A.不卑不亢 B.不慌不忙 C.舉止得體 D.有禮有節(jié)