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判斷題

構(gòu)建基于客戶星級(jí)的分層服務(wù)營(yíng)銷體系，完善星級(jí)評(píng)定模型，以星級(jí)取代現(xiàn)有三大品牌，中高端等客戶分類方式。

答案：正確

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客戶辦理了存1000元送500元油卡活動(dòng)，客戶協(xié)議保底為80元/月。

答案：錯(cuò)誤

目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，各互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)推出了各自的即時(shí)通訊產(chǎn)品，對(duì)中國(guó)移動(dòng)的話務(wù)、短信造成了很大的沖擊，尤其是騰訊公司推出的微信產(chǎn)品。

答案：正確