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單項選擇題

寬帶用戶網(wǎng)內(nèi)通信質(zhì)量升級投訴率達標值為7次/百萬用戶實際完成值每高于達標值1次/百萬用戶扣（）分。

A、0.05
B、0.2
C、0.1
D、0.02

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單項選擇題

72小時超長斷站率達標值0.2%超長斷站超過達標值后每超過1站次扣（）分。

A、0.05
B、0.1
C、0.2
D、0.02

單項選擇題

寬帶產(chǎn)品測速用戶合格率達標值為92%有任意一類單寬帶產(chǎn)品測速用戶合格率每低于達標值1個百分點扣（）分扣完該項分數(shù)為止。

A、0.02
B、0.01
C、0.2
D、0.1