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問答題

【簡答題】業(yè)務(wù)扣費，主動提醒指的是什么？

答案：

指的是客戶訂購包月類增值業(yè)務(wù)或點播增值業(yè)務(wù)后，在首次扣費前，將通過短信予以扣費提醒。如有爭議可立即退費。

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【簡答題】垃圾信息可通過短信和10086方式進行舉報，短信方式是怎樣的？

答案：

短信方式是將垃圾信息內(nèi)容發(fā)送至10086999。

【簡答題】在BOSS系統(tǒng)什么界面可以根據(jù)參照系統(tǒng)精準(zhǔn)營銷信息給予客戶相關(guān)營銷活動推薦以提高客戶營銷成功率？

答案：

在BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)綜合受理界面。