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問答題
【簡答題】對航空器及其乘員的威脅范圍主要包括哪些？
答案：
（1）飛行中的湍流
（2）客艙冒煙或失火
（3）客艙釋壓
（4）緊急迫降
（5）緊急撤離
（6）不守規(guī)的乘客
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問答題
【簡答題】乘務(wù)員禮儀的培養(yǎng)與形成包括哪三個(gè)方面？
答案：
（1）乘務(wù)員個(gè)人禮儀：即乘務(wù)員日常禮儀規(guī)范，另括著裝、儀表儀容禮儀、言談舉止禮儀、待人接物禮儀；
（2）乘務(wù)員...
（2）乘務(wù)員...
問答題
【簡答題】簡述不允許坐在緊急出口座位的旅客類型。
答案：
（1）該旅客的兩臂、雙手和雙腿缺乏足夠的運(yùn)動(dòng)能力，體力或靈活性導(dǎo)致上述能力缺陷；
（2）該旅客不足15歲，或者...
（2）該旅客不足15歲，或者...
