單項選擇題

轉(zhuǎn)賬類系統(tǒng)異常期間交易記賬成功時的錯誤做法是（）。

A.如交易介質(zhì)為支票或銀行卡，且交易不涉及利息處理的，無需進行后續(xù)處理
B.如交易介質(zhì)為存折類的，應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前，攜原存折至該網(wǎng)點
C.由柜員手工填寫所有未登折明細，經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個人名章
D.如未登折明細較多，柜員無需查詢、打印客戶未登折的交易明細清單

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單項選擇題

開立賬戶業(yè)務(wù)，系統(tǒng)異常期間的處理錯誤的是（）。

A.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到通知后攜原相關(guān)申請資料返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
B.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、當(dāng)時通過查詢交易無法確認(rèn)結(jié)果的開戶業(yè)務(wù)，按交易異常處理
C.柜員應(yīng)將相關(guān)申請資料退還給客戶
D.根據(jù)農(nóng)合機構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況

單項選擇題

現(xiàn)金支取類網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急處理中當(dāng)網(wǎng)點存在無法解決的問題時以下正確的做法是（）。

A.應(yīng)自行組織相關(guān)人員解決
B.應(yīng)先查明原因再向上級匯報
C.經(jīng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務(wù)咨詢流程及時向上級反映
D.應(yīng)由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人組織解決

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轉(zhuǎn)賬類系統(tǒng)異常期間交易記賬成功時的錯誤做法是（）。

你可能感興趣的試題

開立賬戶業(yè)務(wù)，系統(tǒng)異常期間的處理錯誤的是（）。

現(xiàn)金支取類網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急處理中當(dāng)網(wǎng)點存在無法解決的問題時以下正確的做法是（）。

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轉(zhuǎn)賬類系統(tǒng)異常期間交易記賬成功時的錯誤做法是（）。

開立賬戶業(yè)務(wù)，系統(tǒng)異常期間的處理錯誤的是（）。

現(xiàn)金支取類網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急處理中當(dāng)網(wǎng)點存在無法解決的問題時以下正確的做法是（）。