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單項選擇題

由于寫作風格或者表達方式的緣故，可能使特定的聽眾無法理解，這體現(xiàn)了信息溝通過程中發(fā)送者方面存在的（）障礙。

A.管理風格
B.信息過濾
C.選擇性知覺
D.信息適應性

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單項選擇題

某領(lǐng)導是位獨裁者，員工不愿意進行任何有意義的向上溝通，這體現(xiàn)了信息溝通過程中發(fā)送者方面存在的（）障礙。

A.管理風格
B.信息過濾
C.選擇性知覺
D.信息適應性

單項選擇題

（）是指企業(yè)組織與企業(yè)的利益相關(guān)者之間的溝通，這種溝通發(fā)生于企業(yè)組織體系框架之外。

A.外部溝通
B.內(nèi)部溝通
C.橫向溝通
D.縱向溝通