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問答題
【簡答題】哪些情況下可以適用“七日內(nèi)無理由退貨”?
答案:
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條的規(guī)定,無法定情形,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品...
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【簡答題】經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,可否要求退貨?
答案:
可以?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定:經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨...
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問答題
【簡答題】什么是經(jīng)營者的召回義務(wù)?
答案:
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第19條規(guī)定:經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政...
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