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判斷題

BPR要求的績效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，這是BPR與全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代管理技術(shù)的最大不同。

答案：正確

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一般情況下，流程是由一系列單獨(dú)的任務(wù)組成的，使一個輸入經(jīng)流程變成輸出的全過程。

答案：正確

多項選擇題

在績效評估的基礎(chǔ)上，可以應(yīng)用（）分析策略，綜合評判業(yè)務(wù)流程重組績效的高低，從而制定相應(yīng)的重組策略。

A.橫向
B.單一
C.縱向
D.復(fù)合
E.多種