A.引導(dǎo)臺(tái)大堂應(yīng)在為客戶取排隊(duì)票時(shí)及時(shí)提醒客戶等候時(shí)間，讓客戶有一個(gè)等候時(shí)間的心理預(yù)期
B.隨時(shí)關(guān)注客戶，提醒客戶等候時(shí)間
C.如若發(fā)生突發(fā)情況使客戶等候時(shí)間增加，及時(shí)通知客戶
D.聲音這么大，沒(méi)素質(zhì)，就不給你辦理

A、大堂助理可迅速上前，面帶微笑溫馨提示客戶，建議客戶把狗放門(mén)口
B、如若客戶執(zhí)意要帶進(jìn)來(lái)，可直接報(bào)警，堅(jiān)持原則不讓入內(nèi)
C、可建議客戶體諒其他客戶，不要代寵物進(jìn)入
D、如客戶堅(jiān)持帶寵物進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，要讓客戶將寵物抱起，不能影響其他客戶