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填空題

消費(fèi)者期望電信企業(yè)提供產(chǎn)品的時(shí)間、地點(diǎn)和方式適應(yīng)自己的要求，即盡量做到購(gòu)買（）、（）。

答案：及時(shí)；方便

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消費(fèi)者期望電信產(chǎn)品價(jià)格合理，同（）相適應(yīng)。

答案：購(gòu)買能力

目前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)的“世界風(fēng)”對(duì)“全球通”，“新勢(shì)力”對(duì)“動(dòng)感地帶”，“如意通”對(duì)“神州行”業(yè)務(wù)，構(gòu)成三條業(yè)務(wù)線的（）。

答案：品牌競(jìng)爭(zhēng)