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問答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容是什么？

答案： 1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
2、完好的服務(wù)設(shè)備。
3、齊全的服務(wù)項(xiàng)目。
4、靈活的服務(wù)方式。

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【簡(jiǎn)答題】什么叫服務(wù)質(zhì)量？

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2.餐飲服務(wù)是指提供食物與飲料的動(dòng)作與方式，還包含：硬服務(wù)－是指設(shè)備...