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單項選擇題

按業(yè)務范圍劃分，導游員分為（）。

A.海外領隊、全程陪同導游員、地方陪同導游人員和景點景區(qū)導游人員
B.專職導游、兼職導游
C.中文導游人員和外語導游人員
D.初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員和特級導游人員

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單項選擇題

（）是指游客有權自行選擇從事旅游經營的企業(yè)、旅游線路、旅游項目和服務等級等，不受任何部門、企業(yè)、單位和個人的干預。

A.旅游服務自主選擇權
B.旅游知情權
C.旅游逗留權
D.旅游獲知權

單項選擇題

（）是整個旅游服務過程中的靈魂。

A.舒適交通
B.干凈的住宿環(huán)
C.導游工作
D.以上均不是