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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】車站場(chǎng)地如何做到綠化、美化？
答案：
①種植花草樹木、布置花卉盆景；
②車站庭院化；
③各種設(shè)施設(shè)備標(biāo)志美觀大方、擺放整齊；
④...
②車站庭院化；
③各種設(shè)施設(shè)備標(biāo)志美觀大方、擺放整齊；
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)場(chǎng)所如何做到明快整潔？
答案：
①門窗完好、玻璃干凈；
②設(shè)施設(shè)備干凈、擺放整齊、位置適當(dāng)、方便適用；
③站內(nèi)空氣清新、無(wú)異味；...
②設(shè)施設(shè)備干凈、擺放整齊、位置適當(dāng)、方便適用；
③站內(nèi)空氣清新、無(wú)異味；...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)標(biāo)志有哪些要求？
答案：
①售票廳、候車廳、問(wèn)事處、行包托運(yùn)處和車場(chǎng)等標(biāo)志齊全；
②標(biāo)志明顯、字跡清楚；
③圖表、指示牌懸...
②標(biāo)志明顯、字跡清楚；
③圖表、指示牌懸...
