①車輛調配制度; ②車輛報班制度; ③班次安排制度。
①機房設備管理制度; ②計算機售票管理制度; ③計算機結算管理制度; ④計算機調度管理制度; ⑤計算機系統(tǒng)崗位責任制度。
原始記錄管理制度和報表管理制度。