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問答題

【簡答題】問事員的代辦服務(wù)包括哪些？

答案：

⑴代打電話，按規(guī)定收費；
⑵代售郵票，代旅客寫信并負責(zé)寄轉(zhuǎn)；
⑶代售暈車藥品，并介紹服藥方法。

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【簡答題】車輛安檢員崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容是什么？

答案： ①熱愛本職工作，牢固樹立為司乘人員和旅客服務(wù)的思想，工作主動熱情，責(zé)任心強，認(rèn)真填寫車輛技術(shù)性能檢驗合格證；
...

【簡答題】車輛安全檢查員工作程序有哪些？

答案：

①準(zhǔn)備工作；
②檢驗車輛；
③結(jié)果處理；
④匯總分析；
⑤下班前工作。