單項(xiàng)選擇題

如果接到來(lái)電，確認(rèn)要找的人不在座位，下列處理方式錯(cuò)誤的是（）。

A.請(qǐng)問(wèn)您有急事嗎？可否過(guò)幾分鐘再打來(lái)
B.您方便留下您的電話和姓名嗎？我會(huì)通知他/她回復(fù)您
C.您方便留言嗎？我會(huì)轉(zhuǎn)答給他/她
D.對(duì)來(lái)電者身份、事由不明，將要找的人手機(jī)號(hào)碼告訴來(lái)電者

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在與客戶通電話時(shí)，下列（）是正確的。

A.嘩嘩的翻紙
B.吃東西
C.與身邊的人說(shuō)話
D.做電話記錄

單項(xiàng)選擇題

出入口有專人（）小時(shí)值守。

A、8小時(shí)
B、12小時(shí)
C、24小時(shí)
D、48小時(shí)

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如果接到來(lái)電，確認(rèn)要找的人不在座位，下列處理方式錯(cuò)誤的是（）。

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在與客戶通電話時(shí)，下列（）是正確的。

出入口有專人（）小時(shí)值守。

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如果接到來(lái)電，確認(rèn)要找的人不在座位，下列處理方式錯(cuò)誤的是（）。

在與客戶通電話時(shí)，下列（）是正確的。

出入口有專人（）小時(shí)值守。