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單項選擇題

前臺接到業(yè)主來電、來訪提出的任何建議，錯誤的處理方式有（）

A.填寫《處理工作單》
B.向業(yè)主表示感謝
C.向業(yè)主闡明物業(yè)公司的無奈之處，以解釋建議難以實施
D.及時向業(yè)主進(jìn)行回復(fù)

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單項選擇題

物業(yè)管理公司的名稱、住所、法定代表人、注冊資本等發(fā)生變更的，應(yīng)自工商管理部門批準(zhǔn)變更之日起（）日內(nèi)到市物業(yè)行政主管部門備案。

A.10
B.15
C.20
D.30

單項選擇題

對于危及安全的現(xiàn)場，應(yīng)立即（），72小時內(nèi)完成修復(fù)。

A.通知前臺
B.通知工程部
C.進(jìn)行維修
D.采取防護(hù)措施