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單項(xiàng)選擇題

某長(zhǎng)期欠費(fèi)業(yè)戶來(lái)服務(wù)中心辦理物品放行手續(xù),下列做法符合大客服理念的是()

A.前臺(tái)人員對(duì)其態(tài)度冷漠,愛(ài)理不理
B.前臺(tái)人員對(duì)其強(qiáng)調(diào)在未繳清物業(yè)費(fèi)用之前,不提供開(kāi)《放行條》的服務(wù)
C.前臺(tái)人員核實(shí)情況開(kāi)好后,主動(dòng)提出是否需要幫忙搬運(yùn),禮貌送別,并提醒業(yè)主交費(fèi)
D.幫其開(kāi)好《物品放行條》后,在心里嘀咕其小氣鬼,怨其不繳納物業(yè)費(fèi)

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