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單項選擇題

退貨投訴退貨數(shù)量不一致的原因可能是（）

A.信息部漏做單或退貨組做單時未發(fā)現(xiàn)此貨
B.貨物破損
C.貨物退錯
D.貨物貼錯標簽

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單項選擇題

將差異貨品正確、安全地返回配送中心的過程被稱為（）

A.收退作業(yè)
B.配送作業(yè)
C.返品作業(yè)
D.核單作業(yè)

單項選擇題

收貨經(jīng)雙方確認無誤后，門店或客戶要加蓋（）

A.收貨人個人章
B.門店或客戶財務章
C.門店或客戶收貨專用章
D.門店或客戶主管個人章