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問答題

【簡答題】簡述物流信息系統(tǒng)的功能層次。

答案：

⑴交易層次系統(tǒng)。
⑵管理控制系統(tǒng)。
⑶決策分析系統(tǒng)。
⑷戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)。

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【簡答題】簡述客戶需求的特征。

答案：

1、初始需求和派生需求。
2、產(chǎn)品或服務(wù)的可替代性。
3、顧客購買決策。
4、顧客滿意。

【簡答題】需求預(yù)測的組成部分有哪些？

答案：需求預(yù)測的組成部分有基本、季節(jié)性、趨勢、周期、促銷、不確定性。