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單項(xiàng)選擇題

沖突和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生的可能性隨著人們相互之間依賴關(guān)系的（）。

A.增大而降低
B.增大而增大
C.降低而增大
D.降低而降低

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問(wèn)答題

【案例分析題】莎拉是一位意大利女商人，由于交通阻塞，在一次談判會(huì)議上比規(guī)定時(shí)間晚到了半個(gè)小時(shí)。她的談判對(duì)手德國(guó)商人馬克非常不滿，因?yàn)榈聡?guó)人等人的時(shí)間不習(xí)慣超過(guò)3分鐘。可是在莎拉的文化環(huán)境中，這不會(huì)有什么問(wèn)題，因?yàn)槠渌蠖鄶?shù)人都會(huì)遲到。馬克的不快和抱怨導(dǎo)致莎拉陷入迷惘：難道我錯(cuò)了嗎？對(duì)跨文化背景下的談判，雙方應(yīng)采取何種原則來(lái)對(duì)待可能存在的文化差異？

答案：

對(duì)待文化差異的原則：
①因循文化認(rèn)識(shí)談判者行為；
②正確對(duì)待文化差異；
③接納不同的文化；
④制定靈活的談判策略。

問(wèn)答題

【案例分析題】莎拉是一位意大利女商人，由于交通阻塞，在一次談判會(huì)議上比規(guī)定時(shí)間晚到了半個(gè)小時(shí)。她的談判對(duì)手德國(guó)商人馬克非常不滿，因?yàn)榈聡?guó)人等人的時(shí)間不習(xí)慣超過(guò)3分鐘。可是在莎拉的文化環(huán)境中，這不會(huì)有什么問(wèn)題，因?yàn)槠渌蠖鄶?shù)人都會(huì)遲到。馬克的不快和抱怨導(dǎo)致莎拉陷入迷惘：難道我錯(cuò)了嗎？文化對(duì)談判的雙重影響有哪些？

答案：文化對(duì)談判的雙重影響：
①文化作為社會(huì)群體所獨(dú)有的特征，文化價(jià)值觀、規(guī)范和社會(huì)結(jié)構(gòu)要素約束和界定了談判者態(tài)度和...