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單項(xiàng)選擇題

某推銷人員在美國推銷時(shí)，僅僅因?yàn)榻徽剷r(shí)沒有注視對方眼睛而推銷失敗。這一現(xiàn)象表明，一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)具備（）。

A.美學(xué)知識
B.社會(huì)知識
C.語言知識
D.用戶知識

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單項(xiàng)選擇題

負(fù)責(zé)直接銷售產(chǎn)品的人員推銷的成效如何，直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營的成敗。這突出說明人員推銷是（）。

A.買賣關(guān)系的橋梁
B.企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵
C.對付競爭的砝碼
D.信息傳遞的載體

單項(xiàng)選擇題

談判者在談判活動(dòng)中所表現(xiàn)出的策略運(yùn)用方式和作風(fēng)是（）。

A.談判技巧
B.談判風(fēng)格
C.談判行為
D.談判決策