A、信息檔案 B、客戶檔案 C、需求信息 D、調(diào)查方案
A、忠誠(chéng)度 B、購(gòu)買數(shù)量 C、購(gòu)買頻率 D、購(gòu)買金額
A、客戶檔案 B、銷售關(guān)系 C、客戶合同 D、聯(lián)系