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單項(xiàng)選擇題

有效溝通的要求包括（）

A.力求表達(dá)清楚并傳遞準(zhǔn)確
B.避免過早的評價(jià)
C.消除下級人員的顧慮
D.對溝通過程加以控制
E.ABC
F.ABD
G.BCD
H.ABCD

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單項(xiàng)選擇題

目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)包括（）

A.有助于提高管理水平
B.有利于暴露組織的缺陷
C.有利于調(diào)動(dòng)人們的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心
D.有利于更有效的控制
E.以上都是
F.A和B和C

單項(xiàng)選擇題

組織溝通中較有影響力的口頭溝通主要有（）

A.小道消息
B.會(huì)議
C.演講
D.電視媒體
E.ABC
F.BCD
G.ABCD