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單項(xiàng)選擇題

霍桑實(shí)驗(yàn)在研究管理中人際關(guān)系的成功例子時(shí)，采用的是下列哪種方法（）。

A.歸納法
B.試驗(yàn)法
C.演繹法

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單項(xiàng)選擇題

明茨伯格認(rèn)為管理者扮演者十種角色，這十種角色可被歸入三大類，下面不屬于這三類的是（）

A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.管理角色

卡特茲認(rèn)為，管理者應(yīng)具有的三種基本的管理技能是（）、（）、（）。

答案：技術(shù)技能；人際技能；概念技能