單項(xiàng)選擇題

服務(wù)規(guī)范就是（）。

A.對(duì)影響服務(wù)的人、設(shè)施、環(huán)境進(jìn)行明確化
B.把剛才服務(wù)創(chuàng)意的內(nèi)容進(jìn)行明確化
C.一種服務(wù)的糾正補(bǔ)救過(guò)程以及改進(jìn)過(guò)程
D.以上說(shuō)法都不正確

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于市場(chǎng)服務(wù)象限圖的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)現(xiàn)有顧客現(xiàn)有服務(wù)是增加份額
B.對(duì)新顧客現(xiàn)有服務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
C.對(duì)現(xiàn)有顧客新服務(wù)是開(kāi)發(fā)服務(wù)
D.對(duì)新顧客新服務(wù)是一元化

單項(xiàng)選擇題

流水線(xiàn)的發(fā)明者是（）。

A.阿里巴巴公司老總
B.福特公司老總
C.蘋(píng)果公司老總
D.淘寶網(wǎng)公司老總

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服務(wù)規(guī)范就是（）。

你可能感興趣的試題

關(guān)于市場(chǎng)服務(wù)象限圖的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

流水線(xiàn)的發(fā)明者是（）。

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服務(wù)規(guī)范就是（）。

流水線(xiàn)的發(fā)明者是（）。