A.2 B.3 C.4 D.5
A.ICD、INI B.CCS、INI C.CCSUSER、DAT D.VP、INI E.PROXY、INI
A.人工臺使用的數(shù)據(jù)源 B.CCS使用的數(shù)據(jù)源 C.IVR使用的數(shù)據(jù)源 D.監(jiān)控臺使用的數(shù)據(jù)源