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單項選擇題

某旅游團所乘坐的班機由于天氣原因返航了，這樣會造成地陪導游人員的（）現(xiàn)象。

A.漏接
B.錯接
C.空接
D.誤接

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單項選擇題

在對散客送站服務中，導游人員與游客或散客小包價旅游團確認送站時間和地點的工作必須在送站前（）時間進行。

A.12
B.24
C.36
D.48

單項選擇題

在散客接站服務中，若是迎接乘火車而來的游客或小包價旅游團，應提前（）在（）等候。

A.30分鐘；車站站臺
B.20分鐘；車站站臺
C.30分鐘；車站出站口
D.20分鐘；車站出站口