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點擊易充電管理平臺功能菜單中的“客戶服務-實名制認證”,輸入卡號,不點擊讀卡,頁面顯示該卡信息。
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在易充電管理平臺中,已退的充電卡可以補打憑證。
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在易充電管理平臺中銷卡時,客戶需提供原充電卡和不低于卡內(nèi)余額的充值發(fā)票,若是實名制卡銷卡,客戶需提供實名制認證信息和有效身份證件,業(yè)務人員需核實持卡人身份,確認開卡人或代理證明。
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