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單項(xiàng)選擇題

對(duì)聽到的信息很少深入思考，也很少給予說話者反饋，這屬于（）

A.自我辯解的傾聽者
B.自我中心的傾聽者
C.被動(dòng)的傾聽者
D.挑剔的傾聽者

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)說話者點(diǎn)頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡(jiǎn)短聲音，這是有效傾聽的技巧中的（）

A.記憶
B.理清溝通者的需要和情感
C.理清談話內(nèi)容
D.反饋

單項(xiàng)選擇題

對(duì)人才來說，理解和信任比什么都重要，這說明開發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo)者（）

A.富有創(chuàng)造精神
B.要有容錯(cuò)的胸襟
C.珍視人才力量
D.優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境