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單項選擇題

OCRM系統(tǒng)旨在對客戶（特別是高端客戶）進行（）和客戶財富管理，根據(jù)客戶不同的服務等級為客戶提供相應的優(yōu)質服務。

A.客戶關系管理
B.客戶信用管理
C.賬戶管理
D.銷售管理

你可能感興趣的試題

單項選擇題

ACRM系統(tǒng)是以（）為統(tǒng)領，以實現(xiàn)以客戶為中心的數(shù)據(jù)歸集方式。

A.網(wǎng)點
B.帳號
C.客戶號
D.借記卡或存折

單項選擇題

下列系統(tǒng)中采用全行集中式訪問，并可以實現(xiàn)對不同層次、類型客戶進行細分，客戶分析與挖掘、模型預測等功能的是（）

A.ACRM系統(tǒng)
B.OCRM系統(tǒng)
C.綜合財富管理系統(tǒng)
D.財富管理平臺