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單項選擇題

以下對大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀表述中不正確的是（）。

A.語句清晰，音量適中
B.根據(jù)地區(qū)不同，首問可使用方言
C.嚴禁無聲服務(wù)
D.語氣不能生硬、冰冷

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