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【簡答題】簡述在運用詢問調(diào)查法時的詢問技巧。
答案:
1.簡單問題用直接詢問
2.利用間接詢問調(diào)查心理問題
3.用開放式詢問了解實情
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【簡答題】簡述在文案信息采集過程中有哪些可以采用的信息資料收集方式。
答案:
1.索取
2.交換
3.報刊資料摘錄
4.委托收集
5.客戶檔案和銷售記錄
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問答題
【簡答題】簡述分析競爭對手管理信息的內(nèi)容。
答案:
1.競爭對手的組織結(jié)構(gòu)、管理體制
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