A.退款必須存入存款?yuàn)A鈔的卡號(hào) B.退款時(shí)應(yīng)使用一卡通活期存現(xiàn)方式為客戶辦理退款 C.客戶要求當(dāng)場(chǎng)退款的,必須提供客戶通知書,否則不辦理當(dāng)場(chǎng)退款 D.退款完畢應(yīng)在“招商銀行存款機(jī)夾鈔登記簿”注明處理結(jié)果
A.需按設(shè)備編號(hào)立卷保管 B.中途更換紙卷應(yīng)將更換下來(lái)的紙卷與清機(jī)時(shí)取出的紙卷并卷保存 C.可按月或按季設(shè)置檔案袋/盒保管 D.檔案袋/盒的封面上應(yīng)載明保存的紙卷內(nèi)容,包括:設(shè)備終端號(hào)、檔案中紙卷所屬年、月,并記錄紙卷的個(gè)數(shù)和紙卷交易起止日
A.應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控鏡頭下逐張核點(diǎn),并換人復(fù)核 B.清機(jī)時(shí)間發(fā)現(xiàn)的夾鈔,應(yīng)并入清機(jī)取出的剩鈔一同核對(duì)庫(kù)存 C.凡從自助存取款設(shè)備取出的夾鈔,應(yīng)在“招商銀行存款機(jī)夾鈔登記簿”記錄夾鈔的位置、張數(shù)、面額、時(shí)間、經(jīng)辦等情況 D.夾鈔引起設(shè)備故障的,還應(yīng)在夾鈔設(shè)備中查看第一筆業(yè)務(wù)的卡號(hào)、流水等相應(yīng)記錄