多項(xiàng)選擇題

對離行式自助銀行或夜間無法通過柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理當(dāng)場退款的，要求（）。

A.收回原客戶通知書與兩聯(lián)“招商銀行自助設(shè)備異常情況受理表”，新客戶通知書交客戶
B.填寫招商銀行自助設(shè)備異常情況受理表，管機(jī)員可以將取出夾鈔在存款機(jī)上辦理退款，第二聯(lián)注明“已當(dāng)場退還客戶并存入XX賬號XX元”請客戶簽名確認(rèn)
C.簽名處請客戶注明“已收到銀行退款”

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多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備讀卡器故障我們可以嘗試解決的方法有（）。

A.重新啟動設(shè)備
B.轉(zhuǎn)動讀卡器輪子取出斷裂卡
C.在SOP菜單內(nèi)刷新設(shè)備
D.重新插一下信號線

多項(xiàng)選擇題

第三方存管在證券公司營業(yè)部柜臺辦理業(yè)務(wù)的有（）。

A.客戶修改保證金賬，修改第三方存管簿記賬戶的姓名，修改證件類型及號碼
B.變更存管銀行
C.關(guān)閉保證金賬戶
D.變更銀行賬號

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對離行式自助銀行或夜間無法通過柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理當(dāng)場退款的，要求（）。

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自助設(shè)備讀卡器故障我們可以嘗試解決的方法有（）。

第三方存管在證券公司營業(yè)部柜臺辦理業(yè)務(wù)的有（）。

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第三方存管在證券公司營業(yè)部柜臺辦理業(yè)務(wù)的有（）。