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單項(xiàng)選擇題

以下不屬于客戶管理目標(biāo)的是（）。

A.股東收益最大化
B.風(fēng)險(xiǎn)最小化
C.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，培植忠誠(chéng)客戶
D.提升客戶經(jīng)理的素質(zhì)

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單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理根據(jù)（）可以判斷銀行同客戶的合作潛力。

A.業(yè)務(wù)拓展報(bào)告
B.重大事項(xiàng)專題報(bào)告
C.客戶價(jià)值分析報(bào)告
D.客戶財(cái)務(wù)分析報(bào)告

單項(xiàng)選擇題

以下不屬于客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展中需專題報(bào)告的重大事項(xiàng)主要內(nèi)容的是（）。

A.可能對(duì)客戶產(chǎn)生重大影響的政策出臺(tái)
B.客戶同其他銀行簽署了合作協(xié)議或合作洽談取得了重大進(jìn)展
C.重點(diǎn)分析客戶可能給銀行帶來(lái)的利益
D.需要銀行高層領(lǐng)導(dǎo)同客戶簽訂合作協(xié)議