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單項(xiàng)選擇題

國宴和正式宴會的主要區(qū)別在于（）。

A.國宴的座次安排按禮賓次序
B.國宴掛國旗、奏國歌
C.國宴配有背景音樂
D.國宴有專人發(fā)表祝酒詞

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單項(xiàng)選擇題

下列做法不符合拜訪禮儀的是（）。

A.事先預(yù)約
B.衣著整潔
C.談吐得體
D.客人離開時主人應(yīng)主動伸手告別

單項(xiàng)選擇題

如果你剛剛上班就接到一通電話：“叫你們老板來接電話，你們這些笨蛋到底會不會做事？”你應(yīng)當(dāng)（）

A.“你才是笨蛋”，并掛斷電話
B.“你是誰？憑什么罵人？”
C.先不出聲，等客戶發(fā)泄完了，再詢問原因
D.直接將電話掛斷